一、個(gè)人電話銀行

1、個(gè)人電話銀行開通

方法一：攜帶本人有效身份證件和銀行卡，至我行任意網(wǎng)點(diǎn)填寫《徽商銀行電話銀行個(gè)人客戶簽約申請(qǐng)表》進(jìn)行開通。

方法二：撥打客服熱線40088-96588（安徽省內(nèi)可直接撥打96588）選擇“個(gè)人業(yè)務(wù)”自行簽約或選擇“0”號(hào)鍵進(jìn)入人工服務(wù)進(jìn)行開通。

方法三：通過自助發(fā)卡機(jī)簽約開通。

2、個(gè)人電話銀行簽約取消

攜帶本人有效身份證原件和賬戶憑證到我行任意網(wǎng)點(diǎn)取消。

二、企業(yè)賬戶電話銀行

1、企業(yè)賬戶電話銀行開通

企業(yè)客戶通過開戶行申請(qǐng)客服中心電話銀行業(yè)務(wù)，需填寫并遞交加蓋單位財(cái)務(wù)章和法人印鑒章的《徽商銀行電話銀行對(duì)公客戶簽約申請(qǐng)表》，簽署《徽商銀行電話銀行對(duì)公客戶服務(wù)協(xié)議》，還需攜帶法人身份證，若法人無法親自辦理，需要攜帶經(jīng)辦人身份證和法人授權(quán)委托書。柜臺(tái)驗(yàn)證客戶印鑒信息無誤后，輸入客戶信息后打印《徽商銀行電話銀行業(yè)務(wù)簽約通知單》，客戶在校對(duì)信息無誤后，在通知單上簽字確認(rèn)開通。

備注：企業(yè)客戶需在工作日的工作時(shí)間辦理。

2、企業(yè)賬戶電話銀行登錄密碼重置

攜帶法人身份證(若法人無法親自辦理，需要攜帶經(jīng)辦人身份證和法人授權(quán)委托書)、單位財(cái)務(wù)章和法人印鑒章，工作日的工作時(shí)間至開戶行辦理。